ECサイト・ECショップリニューアルの前に　アイトラッキングを利用したウェブサイトの問題点抽出＆改善案提案パック 「サイトドック」

自分で良かれと思ってしていたことや情報、積み上げた実績による自信がすべて一瞬にして崩れてしまいました、恐ろしいです。
気がつかないうちに少し軌道が外れていたんだろうと思いますが、それが長年かけてかなりかけ離れたものになっていました。
見エールで今回のような軌道修正のチャンスがなかったら、そのうち慢心で自滅していたんではないかと思います。
（ウッドワーロック　齊藤様）

ネットショップの運営を長くやっていればいるほど、自店舗の問題点はわかっていると思います。ですから、ベテランの方にとっては、全く知らない問題があった、という発見は少ないかもしれません。
が、すでに知っている問題点の、改善の優先順位はどうなのか？　ということになると、ずっと手つかずであったことが、実はとても大問題だった、ということはあると思います
（ロンパーズ　三宅様）

目の前で、いろいろと思い悩んでいる人や導線を見ていると
もういても立ってもいられなくなりますね。。。涙
なので、改善しようという圧力が他の誰に何を言われるよりも強い気がしました。
翌日から、買い物かご周りや買い物かごの修正に入りました。
（おぶぶ茶苑　松本様）

料理を作って、作った自分が「おいしいはずだ」と思っていても
料理人仲間で集まって「これはいい」とか「だめだ」とか言っていても
実際に通常のお客様に食べてもらって反応を見るのとは天と地の開きがあると思います。

その開きを、実感させて頂きました。
（トレサード　林様）